現在很多商家都在做自己的小程序社區，通過微信社群、會員系統、小程序等，把粉絲維持在一個小圈子內。為什么會出現這種情況？這是因為做自己的品牌小程序社區，的確有很多好處：

1.便于積攢私域流量

很多商家已經意識到，現在是私域流量時代。面對激烈的公域流量競爭，中小商家想要進一步搶占市場，擁有穩定客戶，那就要好好搭建私域流量。而搭建自己的微信小程序社區，則是做私域流量的好辦法。

2.挖掘用戶價值

社區小程序可以更直接地挖掘用戶價值，因為在社區內，商家可以直接與粉絲交流，了解他們的喜好，對新品的反應等等。這樣商家就能更加了解客戶，從而制定針對性的營銷策略，深度挖掘客戶需求，從而促進轉化。

3.調動粉絲積極性

很多商家可能有這樣的困擾：到某個節日，或者新品上市，想要開啟滿減優惠、拼團等營銷活動，但基本沒人參與，響應的人非常少。而在小程序社區內就不一樣了，開啟營銷活動時，你可以在群里通知，提醒大家積極參與。由于是被直接通知，用戶會感到離商家“距離更近”，因此參與性也會比較高。

4.更豐富的營銷玩法

普通商家要想打響品牌名聲，離不開各種營銷活動。在小程序社區內，營銷玩法會更豐富，比如你可以做一個自己的微信小程序社區店，并開通會員功能，讓客戶可以領取會員卡，并能夠使用會員積分兌換產品，這樣就大大提升了粉絲粘性和復購率。

5.增強品牌認同感

小程序社區可以更加有群體文化，從而增加粉絲的認同感。同時，品牌粉絲平時也能多多交流，互相解決與商品或購物相關的問題，互相推薦商品。

總而言之，微信小程序社區功能對商家是非常有用的，作為一個月活12億的大流量平臺，微信是商家開展營銷的重要陣地，如果你也缺流量，那么就嘗試下做小程序社區。